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SEMer需从数据分析中得到哪些数据

成都SEO作者:曦曦SEO时间:2022-11-15 16:49:16来源:成都seo浏览:12

  本文主要讲述【SEMer需从数据分析中得到哪些数据】的相关内容,希望能对各位有所帮助。

  本文导读目录:

  1、SEMer必会数据分析之四象限分析法

  2、SEMer必学的几个简单竞价数据分析法!

  3、SEMer,数据分析必须掌握的四个经典方法,你了解几个?

  4、SEM常用的4种数据分析方法,你还不会吗?

  5、数据分析是一个成熟的SEMer的必备技能

  SEMer必会数据分析之四象限分析法

  我们把账户内的关键词,按照以下四个象限进行分类,具体建立方法可以用xy散点图或者其他大家喜欢的数据处理方法。简单介绍一下xy散点图:

  1选择x轴所用的数据横向排列,然后将y轴的数据进行以对角线的形式与x轴数据相对应排列

  2选择排列好的x、y轴数据,在excel中插入x-y散点图

  3选择x、y轴分别进行设定,右键设定坐标轴格式,然后将进行选择刻度的大小,设定适当的最小值和最大值,其中交叉值选择填入平均值即可。  

  SEMer必学的几个简单竞价数据分析法!

  在SEM推广中,学会数据分析是每个SEMer必备的技能,下面小鹿君就与大家分享几个简单的数据分析方法,希望可以帮到大家。

  一、点击量非常小

  点击量过小时,是由两种原因造成的,展现量过小,或点击率偏低。

  1、展现量低,进而点击数也小。

  展现量过低说明潜在受众搜索需求发生的较少,也即推广结果展现在潜在受众前的机会较少,推广商户可以通过拓展关键词来提高展现量,也即提高推广信息展现的机会。

  2、展现量高,但是点击率(CTR)偏低,造成点击数小。

  点击率(CTR)的偏低说明:可能关键词与文案的相关性不高,所以无法满足潜在受众的需求,进而点击数小。您可以通过改善文案写作,提高关键词与文案的相关性来提高点击率(CTR)。

  3、点击率(CTR)的偏低,也说明可能推广结果的平均排名较低,不具有竞争力。可以通过调高平均点击价格(CPC)来提高排名。

  4、点击率(CTR)的偏低,还可能说明关键词匹配模式的问题。

  例如,推广商户购买了“葡萄”等相关关键词,用户在搜索“葡萄牙”时商户的推广结果也可能会出现,这时竞价推广结果就是无效展现,即为推广结果信息没有展现在潜在受众前。  

  SEMer,数据分析必须掌握的四个经典方法,你了解几个?

  众淼

  2022-01-22 14:46

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  一个正确的推广流程分五步:

  推广项目分析

  制定推广策略

  搭建账户结构

  制作推广物料

  推广数据分析

  数据分析是最后一步也是最重要的一步。

  进行数据分析的目的是为了发现问题,同时也验证上述流程是否有误。

  在数据分析时,最重要的是有一个清晰的思维:

  ▲ 你为什么要分析数据?

  ▲ 你需要分析哪些数据?

  数据分析的思维一般分为以下几步:

  1、确定目的

  数据分析在启动时,必须要有非常明确的目的,你要非常清楚自己是为了一个什么问题来进行这次数据分析,因为这个目的,可能会伴随一次或多次针对它的测试动作。

  2、统计数据

  明确了目的,就要开始收集数据。选数据这件事儿,其实后半段不难,但前半段不太容易做,涉及到选择对象,选择时间跨度等等一些琐碎的问题,根据分析的可行性和分析的范围来统计数据,然后对数据进行整理和补充。

  3、分析数据

  切记不能带着结论去凑数据,也不能一脸懵比不知道数据想要和你谈什么。数据分析这件事情,其实就是讲究客观中立,从数据中自然推导出结论。

  4、 执行验证

  带着数据告诉你的结论,反过来再去看待最初的问题。根据问题和结论罗列出各种解决方案,并通过行动去验证这个结论是否正确。

  了解了数据分析步骤,接下来分享一些数据分析中常用的分析方法。

  比重分析法

  指通过计算某个维度所占维度总量的比例,从而去判断投放方向或投放效果。

  公式:比重=某维度数值 / 总量 X 100%

  举个栗子。

  如下图,是一套营销数据,从中通过计算,我们可以清楚地了解到每个地区:

  每个地区花了多少钱?

  每个地区转化是多少?

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  以北京地区为例,它的转化低于消费,说明整体转化并不好,那我们就需要思考:

  转化不好是哪出了问题?

  目前北京的消费比例符合我的目前推广策略吗?

  而河北地区,转化高于消费,证明该地区转化很好,那我们就需要思考:

  该地区需要加钱吗?

  通过对各个指标的占比进行分析,我们可以清楚地了解到每个地区的情况。

  这便是比重分析法。

  注:该方法较为适合多产品、多地区推广的账户。

  倒推法

  倒推法,是竞价推广中常用的一种方法,但更多被应用于战略目标的制定。

  即:根据历史数据,将成交—线索—对话—点击—展现倒着进行推理的过程。  

  SEM常用的4种数据分析方法,你还不会吗?

  我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。

  一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。

  1. 违反法律法规的信息,主要表现为:

  1)反对宪法所确定的基本原则;

  2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;

  3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;

  4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;

  5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;

  6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;

  7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;

  8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;

  9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;

  10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;

  11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;

  12)危害未成年人身心健康的;

  13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;

  2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:

  1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;

  2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;

  3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;

  4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;

  5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;

  6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;

  7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;

  8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;

  3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:

  1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:

  2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;

  3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;

  4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接

  5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;

  6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。

  7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;

  8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。

  4. 色情低俗信息,主要表现为:

  1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;  

  数据分析是一个成熟的SEMer的必备技能

  数据分析是一个成熟的SEMer的必备技能,数据分析能力也是衡量竞价人员能力水平高低的重要指标。本文阐述的数据分析三部曲主要适用于教育培训行业(面授SKU),同时对于大多数需要线下成交的业务来说也具有一定的参考价值。

  对于教育行业面授SKU来说,竞价投放数据整体上可以分为三个部分,其一是竞价后台推广数据,其二是网站在线对话数据,其三是市场业务数据,这三部分环环紧扣,缺一不可。

  第一部曲

  明确各环节涉及的KPI

  1、竞价后台数据

  每天或至少每周下载和分析关键词报告是竞价人员的常规工作,竞价后台数据完全可以在关键词报告中汇总得出。需要注意的是,你登录网站后台看到的数据也包含了自然流量的数据,所以应以关键词报告的数据为准。主要的数据有以下几个:

  1、总展现

  我们所投放的竞价广告展示的总次数。影响展现数最为重要的因素是关键词的数量和质量。

  2、总点击

  用户点击我们的广告链接的总次数。总点击数由总展现数和点击率决定,它的规模总数直接决定了我们整个推广账户的整体级别。

  3、点击率

  点击数/展现数,即CTR(Click-Through-Rate)。该指标反应用户对广告内容的认可度,是推广端最为重要的指标。影响点击率的因素有位置、质量度、标题、描述和出价。

  4、总消费

  即我们在本期竞价推广中所花费的总成本。

  5、点击均价

  总消费/总点击。竞价的计费模式是CPC付费,点击均价反应了我们为每次点击所支付的成本。竞价后台的数据是竞价人员可以一手控制的,竞价人员需对竞价账户的表现直接负责。

  2、在线对话数据

  1、在线对话数

  访客访问我们的网站并通过在线聊天工具(比如企业QQ/商务通/乐语等)与客服进行对话的总次数,注意这里最好只统计有效的对话,判断标准是访客至少发言过一次。

  2、对话发起率

  在线对话数/总点击。该指标反应了愿意和客服对话的访客数和所有可能已经进入网站的访客数的比例,网页的宣传点/美观度/网页打开速度以及网站内容和竞价广告的匹配程度等因素都会影响这个指标的高低。

  3、客户名片数

  客户名片是指访客的联系方式,我们可以把每个客户名片都当成一个潜在的成交机会,是竞价工作的重要产出。具体由三部分组成,其一是访客直接拨打的电话数,其二是访客的有效留言数,其三是在线客服向访客索要到的名片数,其中第三部分可能会占70%以上。其中,第一部分主要受着落页水平影响,第二部分主要受客服在线状态影响,第三部分则主要受在线对话数和客服的在线对话能力影响,我们可以用客户名片数/在线对话数这个指标来反应客服的在线对话能力。

  4、客户名片成本

  总消费/客户名片数。该指标反应的是我们每得到一个潜在的成交机会所需花费的成本。

  5、网页转化率

  客户名片数/总点击。该指标反映的是总的点击数量中转化成最终的成交机会的比例,受两方面因素的影响,一个是推广着陆页的制作水平,一个是客服的在线对话能力。

  在客服人员接待能力基本不变的前提下,网页转化率的高低就可以看出不同版本的着陆页的不同效果,通常也是网站设计人员评估网页效能的重要指标。

  在线对话数据关系到竞价人员的实际工作产出,是竞价人员必须要关心的,在线对话数据表现情况和着陆页的制作水平以及在线客服人员的工作能力关系密切,如果竞价人员本身并不负责具体的着陆页设计以及客服管理的话,跨部门的沟通和反馈就非常重要了!

  3、市场业务数据

  1、业务成交数

  即所有的访客中最终完成交易的总人数。如果我们的营销推广除了竞价以外还有其他推广方式,那么一定要注意剔除来源于其他推广渠道的成交数量,这样才能真实反映出我们进行竞价的实际效果。

  2、销售转化率

  业务成交数/客户名片数。该指标反应的是总的成交机会中最终完成交易的比例,销售转化率非常准确地衡量了业务团队的销售能力。竞价人员应该明确统计和分析这个数据,因为业务表现不好不一定是竞价人员的问题,销售团队的销售能力也是非常重要的影响因素。

  3、平均成交成本

  总消费/业务成交数。该指标反应的是我们每得到一个意向客户所需花费的成本。通常公司总会控制一个平均成交的红线,超出这个红线,竞价人员就必须从各个环节去找问题了。

  4、总营收

  业务成交数*产品单价。即在所有成交机会中最终完成交易的流水总额。同样地,要准确衡量竞价给我们带来的流水总额,一定要在总营业额的流水中剔除跟竞价无关的部分。

  5、ROI

  总营收/总消费。即投入产出比,之前我们说过竞价的核心思想是ROI管理,竞价的所有操作都指向ROI指标,通常情况下ROI指标自然是越高越好,不过正如我们前面所说的,太高的ROI也往往表明我们的竞价还有扩充的空间,合理的ROI和行业的不同有很大关系,具体也要看你所在的公司是如何要求的。

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文章作者:曦曦SEO
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